京通外卖试点免除乘客超时罚款将在全国25个城市实施 – 新京报

新京报贝壳财经讯(记者 陈子娇)10月16日,京东宣布在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试行取消客运订单超时罚款,转而启用“服务点”管理机制。根据试点规则,如果旅客超标,将不再直接扣除现金,而是根据超标区间扣除相应的服务积分,这将有利于管理方式从惩罚限制向正向激励转变。除了取消超时罚款外,京东表示,还将为特殊天气时期的骑行者提供额外的赛事补贴,建立骑行者子女关爱基金、骑行者正能量激励、公园关爱骑行者等一系列专项关爱计划,并将持续完善保险保障体系。 “我们希望有更多人性化的管理“这样,旅客就可以更安心地为用户提供服务,保障他们的安全。”京东相关负责人告诉新京报贝壳财经记者,他们将根据效果继续重复试点,并在全国范围内推广。编辑:杨娟娟、审核:陈迪燕

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